[#auboulot] Du rififi à la CCI ?

Bonjour,

Organisme institutionnel connu et reconnu, la CCI de Seine-et-Marne effectue un travail de fond quant à la création et à la reprise d’entreprises. Je ne connais pas bien les coulisses de cette structure, malgré 1 an de stage à la Chambre de Commerce Française en Allemagne (CCFA) il y a 7 ou 8 ans. Bref, il semble que des réglementations changent le cours des choses, et je trouverai dommage de voir disparaitre cette chambre sur le territoire Seine-et-Marnais.

Je vous invite à lire l’article paru sur le blog du Président de la CCI 77.

[#auboulot]Le blog de 1001 idées de décoration : à découvrir

Bonjour,

Depuis peu, j’ai l’honneur d’accompagner la décoratrice Peggy Guezello dans la publication de contenus afin d’animer encore plus le blog de l’agence 1001 idées de décoration…

Bonne lecture !

[#événement] Les portes ouvertes Maison Privilège !

Bonjour,

Un post pour soutenir mon client Maison Privilège dans son travail de construction de maisons individuelles : ce vendredi de 14h à 21h, et samedi, dimanche de 10h à 18h, découvrez des modèles contemporains à Vulaines / Seine, près de Fontainebleau !

Découvrez les volumes proposés, inspirez-vous des espaces de vie pour réaliser votre propre projet auprès de l’équipe Maison Privilège, dont le slogan est « la qualité est notre tradition ».

Bon weekend à vous !

Pourquoi le client est roi ? Et l’agence son ombre ?

Le (futur) client est roi pour plusieurs bonnes raisons :

– il a un projet. Même à un stade embryonnaire, ce dernier mérite tout l’attention de l’agence, qui pratique une écoute active à ce stade de connaissances des ambitions du prospect.

– pour réaliser son projet, le futur client sait souvent ce qu’il veut ou du moins, en a une vague idée. Si ce n’est pas le cas, il confiera ses désirs à l’agence. C’est à ce moment-là que l’agence passe de l’écoute active au questionnement pour formaliser le besoin (c’est-à-dire l’expression d’une nécessité ressentie) et les attentes (le résultat escompté et le cheminement, les exigences qui vont avec) de son interlocuteur. Cette vague d’interrogations gravitant autour du projet « rêvé » permet au client de prendre conscience de sa demande, et à l’agence de lui apporter le fameux recul dont on a tous besoin lorsque l’on est pris « la tête dans le guidon ». Ces deux notions de besoin et d’attentes sont fondamentales et mènent l’agence vers une première étape de réflexion – pas trop aboutie – avec le (futur) client. Cette phase de pré-accompagnement (qui génère le brief complet) permet d’établir la confiance entre les deux partenaires.

– il a (ou n’a pas) le budget pour s’offrir les services de l’agence. La formulation d’une estimation chiffrée aide le client à assumer son choix. C’est très binaire : il peut ou ne peut pas. Mais l’agence peut aussi être force de propositions pour trouver un arrangement : un étalement des paiements dans le temps, un geste commercial, ou encore conseiller stratégiquement en amont un décalage du projet pour lui garantir un meilleur impact (saisonnalité,…). Cet échange qu’il faut considérer comme « gagnant-gagnant » (je te fais travailler, tu me concèdes une offre mieux adaptée à ma demande) facilite la confiance réciproque ainsi que la fidélisation, voire la recommandation.

– et nous arrivons au quatrième et dernier point : votre (futur) client ne vous le dit pas forcément, mais il vous fait confiance, apprécie l’entente cordiale que vous développez ensemble dans un esprit de partenariat, ainsi que l’accompagnement opérationnel sérieux que vous lui garantissez au fil du temps, dans un objectif de partage et de performance.

Ce survol très bref de la relation prospect > futur client > client fidèle > client prescripteur montre que l’agence est l’ombre de son client par son écoute active, sa flexibilité, sa capacité à trouver des compromis, à ajuster divers facteurs – qui n’ont pas tous le même degré d’importance en fonction de l’interlocuteur ! -, ses conseils en amont du projet et le nouvel angle de vue avec lequel elle aborde ledit projet…

Déjà 4 ans…

Bonjour !

Aujourd’hui, je souhaite fêter avec vous les 4 ans du blog de l’agence &maCom :-)

 

Bien des choses à toutes et à tous et que le temps vous apporte ce que vous recherchez !

 

Mise à jour du site de l’agence !

Bonjour,

Comme vous le savez, le site de l’agence &maCom s’est métamorphosé en fin d’année dernière pour le plaisir de vos beaux yeux ;-)

Le printemps arrivant, et ses bourgeonnements, son renouveau, sa renaissance pour ainsi dire… J’ai effectué quelques mises à jour de la présentation générale, ainsi que des références clients et des partenaires.

Vous verrez qu’une nouvelle prestation est née. Elle est en cours de création, à vrai dire – il s’agit du Simpligraphik ! Pour en savoir plus, contactez-moi !

Je vous laisse découvrir tout ça ! Bonne lecture, et à très bientôt !

RSE, et si pour en parler, vous faisiez appel &maCom ?

Bonsoir,

Aujourd’hui, je reprends une actu très intéressante tirée de la newsletter dynamique et dynamisante de COMEEN à propos de la communication autour de la RSE… Les boîtes françaises seraient à la traine selon le classement du Social Media Sustainability Index.

Votre entreprise a suivi les conseils d’un cabinet ? Vos salariés se sont mobilisés pour mettre en place des actions ? Vous souhaitez diffuser votre énergie positive à vos parties prenantes mais ne savez pas « par quel bout commencer » ?

Faites appel à &maCom ! L’agence propose, dans le cadre d’un suivi des actions RSE, une offre d’accompagnement pour ne pas tomber dans le greenwashing ni dans l’oubli.

Au plaisir d’en discuter avec vous ! :-)

 

 

&maCom souffle bientôt sa première bougie RurBan Coop !

Bonjour,

Hé oui, le temps passe, inexorablement… Et ça va faire un an que l’agence &maCom a intégré la Coopérative d’Activités et d’Emploi RurBan Coop.

Genèse d’une histoire qui vient de commencer !

&maCom est mon agence de conseils en communication et accompagnement rédactionnel. Elle existe depuis 3 ans et demi et a toujours eu un pied dans le développement durable avec son slogan « communication durable ». Cette démarche n’est pas anodine. Dès la création de l’agence, je cherche à mettre en place une politique d’orientation vers de « bonnes pratiques », et propose une offre basée sur le court, moyen et long terme. Cette dernière a évolué avec le temps, les demandes clients et les conseils avisés que j’ai pu recevoir de la part de mes partenaires, relations professionnelles et de mes proches.

Initialement auto-entreprise, l’agence s’est facilement tournée vers la RurBan Coop pour plusieurs raisons :

– ancrer l’engagement « durable », « soutenable » d’&maCom au sein d’une structure de l’Economie Sociale et Solidaire, afin d’affirmer (voire de confirmer ?) mes valeurs fortes,

– ancrer également mon agence sur un territoire : la Seine-et-Marne (avec un potentiel rayonnement sur l’Essonne)

– avoir un statut d’entrepreneure-salariée, me garantissant des avantages sociaux inexistants en auto-entrepreneuriat,

– en échange d’un reversement de mon chiffre d’affaires, bénéficier d’une aide administrative dans la gestion de l’entreprise, et permettre à mes clients de venir en rendez-vous dans le bureau mis à disposition des entrepreneurs-salariés par RurBan Coop,

– intégrer un collectif et faire vivre ce « mini-réseau » pluridisciplinaire regroupant des compétences et des personnes diverses et variées dont certaines sont devenues clientes, d’autres partenaires,

– pouvoir bénéficier de services mutualisés (logiciel de facturation,…),

– participer à des salons pour représenter la coopérative, mais aussi promouvoir ma propre agence et mes compétences,

– savoir que mon agence et ma propre personnalité sont prises en compte dans une structure m’offrant un accompagnement individuel ultra-personnalisé et un accompagnement de groupe riche en découvertes,

– participer à quelques bons éclats de rire !

Un grand merci aux RurBan Coopines et RurBan Coopains, et surtout à Céline, la gérante ! :-)

&maCom, partenaire officiel des Trophées de la Création Nord 77

Bonjour,

Investie en local, mon agence était présente ce matin à la réunion préparatoire du mois de la création d’entreprise en nord 77, organisée par la CCI77.

Partenaire officiel des Trophées de la Création d’entreprise, &maCom se devait d’être là. Institutionnels, associations, entreprises, les acteurs impliqués étaient nombreux et motivés !

Pour vous inscrire aux trophées de la création (vous avez jusqu’au 31 octobre), consultez le site dédié www.moisdelacreation77.fr ! Et jetez aussi un oeil aux conférences et ateliers qui vous seront proposés tout au long du mois de novembre.

Le programme d’été d’&maCom

Bonjour,

Avec les quelques rayons de soleil de ces derniers jours, je me mets à parler d’été…

Hier, &maCom a participé au petit-déjeuner Bellifontain organisé par Stan Vigier. Un moment d’échange business agréable et sympathique, idéal pour faire de nouvelles rencontres professionnelles.

 

Concernant l’agence, je reste à votre écoute tout le mois de Juillet pour anticiper la communication de votre rentrée !

Pour votre information, en Août, &maCom passe en mode « off ». Le blog ne sera pas alimenté pendant cette période, mais libre à vous de lire d’anciennes publications ! Le site web connaîtra très certainement une mise à jour (des pages « références » et « partenaires », notamment)

Je vous souhaite de très agréables vacances et vous retrouve en pleine forme en Septembre !

A bientôt.